IEFP: Instituto do emprego e formação profissional em Portugal

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O IEFP é o serviço público nacional de emprego. A sua missão é promover a criação e qualidade do emprego e combater o desemprego, através da implementação de políticas activas de emprego, nomeadamente de formação profissional.



ADJETIVOS

Fortalecer


Regulação do mercado de trabalho com o objetivo de ajuste direto entre oferta e demanda de trabalho


Informação, orientação, qualificação e qualificação profissional para efeitos de colocação e progressão profissional dos trabalhadores no mercado de trabalho


Qualificação escolar e profissional para jovens e adultos, através, respetivamente, da oferta de formação com duplo certificado e formação profissional aprovada, modificada para percursos individuais e relevante para a modernização da economia


 Realizar, isoladamente ou em cooperação com outras entidades, medidas de formação profissional adequadas às necessidades das populações e à modernização e desenvolvimento do tecido económico


Desenvolver artesanato e pequenas empresas artesanais, especificamente como fonte de criação de emprego a nível local


Reabilitação profissional de pessoas com deficiência, em cooperação com o Instituto Nacional de Reabilitação, IP


 Veja tambem: Como se inscrever Centro de emprego em Portugual


Encorajar


Criar e manter postos de trabalho, através de medidas adequadas ao contexto económico e às características dos empregadores


Integração profissional de diferentes públicos por meio de medidas específicas, em especial para aqueles com maior probabilidade de serem excluídos do mercado de trabalho


 


Acreditar em


O desenvolvimento de políticas relacionadas com o mercado de trabalho social, enquanto conjunto de iniciativas destinadas à inserção ou reinserção social e profissional dos desempregados que se encontrem em dificuldades especiais no mercado de trabalho, com base em atividades destinadas a satisfazer necessidades sociais não satisfeitas que funcionem normalmente do mercado não dá resposta satisfatória, em articulação com o domínio da segurança social


 


Motivação


Conhecimento e divulgação dos problemas do emprego através da utilização de recursos produtivos integrados no crescimento e desenvolvimento social e económico


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compartilhamento


Na coordenação das atividades de cooperação técnica desenvolvidas com organizações nacionais e internacionais e países estrangeiros nas áreas de emprego, formação e qualificação profissional


 


colaborar


Ao conceber, formular, definir e avaliar a política de emprego, para a qual a agência implementadora está


 


executando:


Acompanhamento, verificação e auditoria do apoio financeiro ou técnico concedido no âmbito dos procedimentos de emprego e formação profissional implementados


Integrado com a administração indireta do Estado, é um instituto que goza de independência administrativa e financeira e de património próprio, e segue as competências do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social, sob a tutela e tutela do ministro competente.


A estrutura do IEFP é composta pelos seguintes órgãos:


Órgão responsável por determinar a atuação do IEFP, bem como dirigir os serviços envolvidos, de acordo com a lei e as diretrizes governamentais.


 


expressar


Presidente


Antonio Valadas da Silva


vice-presidente


Antonio Leite


vogal


Catarina Isabel Santos Silva Campos


vogal


Ana Isabel Mota da Silva Coelho


 


Os administradores auferem a remuneração resultante da aplicação conjunta do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 143/2012 de 11 de julho com o n.º 16/2012 de 9 de fevereiro e da Resolução do Conselho de Ministros n.º 71/2012 de 2 de agosto.

Conselho Administrativo


Conselho Administrativo


Com uma formação tripartida, integra representantes das federações sindicais e das federações empresariais com assento na Comissão Permanente de Diálogo Social, bem como da administração pública.


Conselhos Consultivos Regionais


Equipe de órgãos consultivos que trabalham em cada uma das áreas de trabalho regionais das delegações regionais da AIEA.


um imposto

Órgão responsável pela fiscalização da legalidade, regularidade, boa gestão financeira e gestão patrimonial do Instituto. UHY & Associados, SROC, Lda. , representado pelo Dr. António Tavares de Oliveira (República da China), exerce as funções de auditor único do IEFP.


estrutura


O IEFP tem uma estrutura organizacional desfocada, flexível e próxima, que inclui:


serviços centrais

5 delegações regionais (Norte, Centro, Lisboa e Vale do Tejo, Alentejo e Algarve)

30 centros de emprego e formação profissional

23 centros de trabalho

1 Centro de Formação e Reabilitação Profissional

Com notável profissão sectorial (construção civil, mineração, metalomecânica, cortiça, alimentação, moda, comércio, etc.) e parceiros sociais (empregadores, sindicatos e profissionais liberais).


Centros de Formação Profissional para Gestão Participativa


CECOA - Centro de Formação Profissional para Comércio e Afins

CEFOSAP - Centro de Formação e Desenvolvimento Profissional Associativo

CEFPI - Centro de Educação e Formação Profissional Integrada

CENFIM - Centro de Formação Profissional da Indústria Metalúrgica e Metalomecânica

CEPRA - Centro de Formação Profissional de Reparação Automóvel

CFPIC - Centro de Formação Profissional para a Indústria do Calçado

CRPG - Centro de Reabilitação Profissional de Gaia

CFPIMM - Centro de Formação Profissional da Indústria da Madeira e Mobiliário

CFPSA - Centro de Formação Profissional para o Setor Alimentar

CICCOPN - Centro de Formação Profissional para a Indústria da Construção Civil e Obras Públicas do Norte

CINCORK - Centro de Formação Profissional para a Indústria da Cortiça

CINDOR - Centro de Formação Profissional para a Indústria de Joalharia e Relojoaria

CINEL - Centro de Formação Profissional para a Indústria Electrónica, Energia, Comunicações e Tecnologias de Informação

CINFU - Centro de Formação Profissional para a Indústria de Fundição

INOWINTER - Centro de Formação e Inovação Tecnológica

FOR-MAR ​​– Centro de Formação Profissional de Pesca e Marinha

CEARTE - Centro de Formação Profissional de Artesanato

CENCAL - Centro de Formação Profissional para a Indústria Cerâmica

CENFIC - Centro de Formação Profissional para a Indústria da Construção Civil e Obras Públicas do Sul

CENJOR - Centro de Protocolo de Formação Profissional de Jornalistas

CITEFORMA - Centro de formação profissional para trabalhadores de escritório, comércio, serviços e novas tecnologias

CPJustiça - Centro Protocolo de Formação Profissional para o Sector da Justiça

MODATEX - Centro de Formação Profissional para a Indústria Têxtil, Confecção, Confecção e Lã

Digital CESAE - Centro de Desenvolvimento de Competências Digitais


A qualidade do serviço sempre desempenhou um papel importante no setor público. A partir da década de oitenta, seu significado passou a compatibilizar a qualidade com a satisfação do cidadão, baseada principalmente na orientação dos serviços públicos para os cidadãos e na assimilação do conceito de gestão pela qualidade total.


O IEFP integra a qualidade como filosofia de gestão, englobando a organização no seu todo, assente num conjunto de princípios, nomeadamente:


Foco no cliente, de forma a estabelecer relações que nos permitam conhecê-lo, compreender as suas necessidades atuais e futuras, ir ao encontro das suas exigências e esforçar-nos por superar as suas expectativas;

Liderança: Os líderes estabelecem a unidade no objetivo e na direção da organização. Buscam definir claramente um conjunto de objetivos e valores éticos, compartilhá-los com as pessoas com quem trabalham e criar um ambiente interno que permita que as pessoas participem plenamente no alcance dos objetivos da organização;

Ajustando-se continuamente às necessidades do mercado e melhorando sua eficácia, (re)definindo claramente sua missão, visão, objetivos de política e estratégia, apoiados por uma liderança que compartilha valores comuns, e avaliando consistentemente os principais resultados de desempenho planejados, ao mesmo tempo em que melhora a produtividade, competitividade e responsabilidade social;

Os valores da qualidade são incorporados à cultura organizacional e os riscos são devidamente identificados e avaliados através de indicadores de desempenho, e são adotadas medidas preventivas baseadas em informações factuais reais, de forma a manter e aumentar a confiança de todos os stakeholders;

Desenvolver os seus recursos humanos, de acordo com as competências que a organização necessita, e promover uma cultura de qualidade e aprendizagem, onde os valores de confiança, transparência e responsabilidade sejam partilhados para atingir os objetivos da organização;

Adotar a aprendizagem organizacional para melhorar continuamente a sua eficácia e eficiência, aprendendo com as suas próprias experiências ou com as experiências e conhecimentos de outras organizações, trocando recursos e conhecimentos e disseminando-os em toda a cadeia de valor:

Promover a responsabilidade social e a sustentabilidade ambiental, com o envolvimento de todas as partes interessadas, através de um comportamento social mais responsável, ao nível das práticas sociais e ambientais, tanto interna como externamente, apoiando a comunidade e as comunidades locais, conduzindo à melhoria e melhoria das suas imagem pública. seus resultados.

Implantar os processos de monitoramento, medição, análise e melhoria, de forma a melhorar constantemente sua eficácia, o que inclui medir a satisfação de colaboradores, usuários/clientes, parceiros, empresas, etc., além de ações corretivas e prevenção de impactos negativos.

O IEFP está empenhado no desenvolvimento da gestão da qualidade e está empenhado em implementar medidas, atualizar e melhorar práticas e procedimentos, estimulando esforços de melhoria contínua, disponibilizando os recursos e ferramentas necessários e assegurando a participação de todas as pessoas na organização.


 


Qualidade da fala


A Carta da Qualidade formaliza o compromisso do IEFP I.P. aos seus usuários e colaboradores em relação aos serviços que presta.


A política da qualidade, nas organizações, deve ser multifacetada e dinâmica, encarada como uma componente essencial da cultura organizacional, integrando um processo de melhoria contínua.


Este documento é entendido como uma das “ferramentas” que irão contribuir para a definição e implementação da política da qualidade do IEFP, I.P.


Refira-se ainda que a assunção de compromissos de melhoria das políticas, serviços e produtos oferecidos pelo IEFP e I.P. Afirma, no âmbito das suas competências e autoridade, uma necessidade e um compromisso, e revela um compromisso com a melhoria contínua.


moral


As questões de ética organizacional do IEFP constituem um importante conjunto de valores e códigos de conduta que orientam, a vários níveis, a execução do mandato confiado ao Instituto.


Mas também reflete um compromisso efetivo com a responsabilidade social e serviço público cujos princípios fundamentais estão indicados nas cinco ferramentas de gestão que compõem este documento estratégico, e que nada mais são do que uma renovação e fortalecimento desse compromisso para todos os beneficiários. De suas atividades, ou seja, trabalhadores, empregados e desempregados, jovens e idosos, mulheres e homens, empregadores e empresas, enfim, usuários do serviço público.


O actual sistema de ética organizacional como conjunto integrado destes instrumentos de gestão permitirá reforçar a sua organização e implementação e aumentar a sensibilização individual e colectiva para a importância das questões éticas no IEFP tanto a nível interno como externo.


 


O Código de Ética e Conduta do IEFP é um documento que agrega um conjunto de regras impostas à consciência coletiva como modelo comportamental. Este Código deve ser considerado como uma referência para os valores e princípios de um elevado padrão de conduta ética e profissional, que são condição necessária para solidificar a imagem de excelência, responsabilidade e rigor do IEFP.


Com o Código de Ética, reforça-se a cultura do IEFP como organização que responde aos desafios e exigências que lhe incumbem, devido às enormes expectativas na relevância e qualidade da sua intervenção como serviço público ativo no mercado de trabalho, permitindo reforçar a sua identidade e aumentar a sua posição institucional e credibilidade na sociedade.


O Código de Ética entrou em vigor em 1º de janeiro de 2015.


Responsabilidade social


A organização socialmente responsável, em suas decisões, leva em consideração a sociedade em que atua e o meio em que atua ou atua, levando em consideração em sua atividade o respeito aos direitos humanos, o investimento no desenvolvimento pessoal, a proteção ambiental e o cumprimento das normas. Costumes e respeito aos valores e princípios morais da sociedade.


Ao longo dos anos, o IEFP desenvolveu um conjunto de políticas no âmbito do que hoje se chama responsabilidade social, abrangendo diversas áreas de intervenção como segurança, saúde e higiene no trabalho, trabalho social complementar, acompanhamento psicossocial e iniciativas ambientais e de solidariedade.


A experiência prática neste domínio e a necessidade de clarificar os circuitos de interação e integração entre as equipas intervenientes levaram à criação do IEFP e do I.P. Manual de Responsabilidade Social.




Como conseguir emprego através da IEFP em Portugal 


Veja essa dica em video aula de como voce pode conseguir um emprego para trabalhar Portugal



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Para questões relacionadas com:


  • procura de emprego
  • apoios ao recrutamento e seleção de pessoal
  • serviços e programas de apoio à criação de emprego
  • apoios à integração socioprofissional de pessoas com deficiência

pode contactar-los diretamente  atravez do telefone 300 010 001 ou 215 803 555* (centro de contato), disponível todos os dias, das 9 às 19 horas, ou através da página e‑Balcão, disponível no portal do IEFP.

* valor de uma chamada para a rede fixa, de acordo com o seu plano tarifário. Se ligar do estrangeiro: +351 300 010 001 ou +351 215 803 555


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